Softwareupdate auf 3.0.0

braucht man da noch einen Vertrag oder ist das irgendwie im Kaufpreis enthalten ?

Hier ein Link der das Software Update beschreibt.

Over The Air Updates (OTA & ORU) - VW ID Forum

habe gestern meinen ID4 erhalten. Habe Version 3.2.0 installiert.

Für meinen ID 4 (BJ 04/21) erhielt ich am 4.11.22 das Update 2.4, welches Voraussetzung für das Update 3.0 ist. Da das Update 2.4 nicht angezeigt wird, sondern nach wie vor das vorherige fragte ich bei VW nach. Es wude mir mehrfach versichert, dass 2.4 erfolgreich aufgespielt wurde, es würde aus technischen Gründen nur nicht angezeigt. Daher würde weiterhin 2.0 ausgewiesen. Seit dem 4.11.22 warte ich nun sehnsüchtig auf das Update 3.0, aber es tut sich nichts - außer dass das Auto sich gestern ohne mein Zutun über Nacht in den Offline Modus geschaltet hatte. Meine Rückfragen beim Kundencenter wurden lediglich mit "Durchhalteparolen" beantwortet.

Kundenfreundlich geht anders. Werde beim nächsten Auto mal bei der Konkurenz veorbeischauen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Seit 08/2022 warte ich und warte und .......

Seit meinem Update auf 3.0 habe ich nur noch Probleme mit dem Fahrzeug. Eine der ehemals wenigen guten Funktionen der App war die Vorwärmemöglichkeit im Winter. Nun ist es aber so, dass sich im Fahrzeug die Sitzheizung nicht dosieren, resp. deaktivieren lässt. Auch der Klimabutton und die daneben liegende Parkassistenz (Kamera) kann nicht mehr angewählt und genutzt werden. So sitze ich notgedrungen auf einem heissen Stuhl, bis mir der A.... glüht und muss wie anno dazumal mit Rück- und Seitenspiegel einparken. Wahrlich hilfreich. Der Support ist und war keine Hilfe und delegiert die Probleme an den Händler.

Ich habe inzwischen die Nase voll und verkaufe meinen ID.4 wieder. Der Tesla ist bestellt, andere Marken haben ja Lieferzeiten von Monaten. So lange halte ich das mit dem ID.4 nicht mehr aus.

Das Gleiche bei mir - war im September 2022 in der Werkstatt für das update auf 2.4 - musste zweimal hin, da der Freundliche übersehen hatte, dass er auch eine neue Batterie bestellen muss...

Seither (nun März 2023) warte ich vergeblich auf das update auf 3.0, oder zumindest eine Kommunikation dazu, aber auch das hält VW offenbar nicht für nötig - auch nicht auf mehrmalige schriftliche Anfrage - als Antwort kommt nur blabla dass man sich Mühe gibt etc...

Bekomme gefühlt 10x soviel Werbung dazu doch noch einen VW zu kaufen (bestimmt nicht!), als sinnvolle Informationen zu meinem bereits gekauften Wagen...

Ach so, schon fast vergessen: die aktuelle Software schaltet sich gelegentlich komplett aus, alles schwarz, auch der Tacho etc....

Warte seit Juni 2022 auf das Update, nachfragen werden lapidar beantwortet, keiner kann bei VW wann wer das Update bekommt. Sorry aber das nächste Auto wird kein VW.

Gibt es eigentlich ein einklagbares Recht auf Update?

Hallo, fahre bereits seit 03/21 den ID4 first und noch immer keine neue software obwohl neue Batterie bereits eingebaut, gruselig !!