Für meinen ID 4 (BJ 04/21) erhielt ich am 4.11.22 das Update 2.4, welches Voraussetzung für das Update 3.0 ist. Da das Update 2.4 nicht angezeigt wird, sondern nach wie vor das vorherige fragte ich bei VW nach. Es wude mir mehrfach versichert, dass 2.4 erfolgreich aufgespielt wurde, es würde aus technischen Gründen nur nicht angezeigt. Daher würde weiterhin 2.0 ausgewiesen. Seit dem 4.11.22 warte ich nun sehnsüchtig auf das Update 3.0, aber es tut sich nichts - außer dass das Auto sich gestern ohne mein Zutun über Nacht in den Offline Modus geschaltet hatte. Meine Rückfragen beim Kundencenter wurden lediglich mit "Durchhalteparolen" beantwortet.
Kundenfreundlich geht anders. Werde beim nächsten Auto mal bei der Konkurenz veorbeischauen.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?